La méthode DISC pour les managers : une fausse bonne idée ?
La méthode DISC est un outil populaire pour la compréhension du comportement humain. Elle permet de classer les individus en fonction de quatre styles de communication : Dominance, Influence, Stabilité et Conformité. De nombreux managers se tournent vers la méthode DISC dans l'espoir d'améliorer leur communication avec leurs collaborateurs et de mieux gérer leurs équipes. Cependant, l'efficacité de cette méthode est loin de faire l'unanimité. Dans ce court article, nous allons explorer les raisons pour lesquelles la méthode DISC peut être inefficace pour les managers d'équipes.
1. Simplification excessive du comportement humain La méthode DISC réduit le comportement humain à quatre catégories trop simplistes. En réalité, le comportement humain est beaucoup plus complexe et ne peut être résumé en seulement quatre styles. Cette simplification excessive peut conduire à des stéréotypes et à des jugements hâtifs sur les individus. De plus, la méthode DISC ne prend pas en compte la diversité des situations et des contextes dans lesquels les gens interagissent.
2. Manque de validation scientifique Les fondements scientifiques de la méthode DISC sont contestables. De nombreuses études ont montré que la fiabilité et la validité de la méthode sont faibles. Par conséquent, il n'y a aucune preuve scientifique solide pour soutenir l'idée que la méthode DISC peut réellement aider les managers à mieux comprendre et gérer leurs collaborateurs.
3. Risque de stigmatisation L'utilisation de la méthode DISC peut créer un environnement de travail stigmatisant. En effet, en classant les individus dans des catégories, la méthode DISC peut amener les managers à avoir des préjugés sur leurs collaborateurs et à les traiter différemment en fonction de leur style de communication.
4. Focus sur les différences plutôt que sur les points communs La méthode DISC met l'accent sur les différences entre les individus, ce qui peut nuire à la cohésion des équipes. Il serait plus judicieux de se concentrer sur les points communs entre les collaborateurs et de valoriser la diversité des styles de communication.
5. Outil passif plutôt qu'une approche active La méthode DISC est un outil passif qui ne fournit pas aux managers les compétences et les stratégies nécessaires pour améliorer leur communication avec leurs collaborateurs. Pour être efficace, le management nécessite une approche active qui implique l'écoute, l'empathie et la capacité à s'adapter aux différents styles de communication.
Conclusion : La méthode DISC peut sembler être un outil simple et attrayant pour améliorer la communication et la gestion d'équipe. Cependant, il est important de prendre conscience de ses limites et de ne pas la considérer comme une solution miracle. Il existe d'autres approches plus efficaces et plus nuancées pour le management d'équipes, qui se basent sur des principes tels que l'écoute active, l'empathie et le respect de la diversité.
Vous l’aurez compris, je ne suis pas en accord avec la méthode Disc enseignée aux team managers pour communiquer avec leurs équipes.
Source intéressante :
- https://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2019/11/11/nudges-for-disc-how-to-sustain-the-impact-of-behavior-profiles/: Article sur les limites de la méthode DISC
Pour en savoir plus et prendre rendez-vous N'hésitez pas à me joindre pour toute question.
Yves Gillot est coach spécialiste de la reconversion professionnelle du particulier, de l'accompagnement du cadre dirigeant et du dirigeant, des problématiques humaines et de communication structurelle de l'entreprise. Accompagnement en visioconférence francophone
© 2024 / yves-gillot-coaching.com / Tous droits réservés.
Productions Associées ASBL
TVA : BE0896755397